Správnou tonerovou nebo inkoustovou náplň nejrychleji naleznete podle jejího modelového označení (nejduležitější je zpravidla číselná část označení). Modelové označení náplně naleznete v návodu k tiskárně nebo na náplni samotné.
Druhou možností je vyhledání podle označení tiskárny (opět nejlépe číselné části), které je uvedené na přední nebo horní straně vaší tiskárny.
Pokud již znáte označení vaší náplně nebo tiskárny můžete postupovat následujícími dvěma způsoby
Pokud si nevíte s výběrem rady, kontaktujte nás.
Produkty zobrazené ve výsledcích hledání můžete okamžitě vložit do nákupního košíku kliknutím na tlačitko koupit. Tím se produkt vloží do košíku a zůstane tam po celou dobu vašeho nákupu.
Pokud máte v košíku vloženy všechny produkty, můžete přejít k dokončení nákupu kliknutím na ikonu košíku v horní části obrazovky.
V košíku nejprve zkontrolujte objednané zboží a počty kusů. Můžete zde počty měnit a také produkty z košíku odstranit. Následně klikněte na tlačítko pokračovat.
Nyní přichází výběr způsobu dopravy a platby zboží.
Aktuální ceny dopravy naleznete zde.
Česká pošta - doporučená zásilka
Objednávku doručíme do 24 hodin pokud objednáte do 15:00.
Pouze pro zásilky o maximálních rozměrech 30 x 20 x 5cm.
Doba doručování není přepravcem garantována!
Dotazy týkající se doručení zásilky vznášejte prosím přímo na Českou poštu.
Telefon: 840 111 244, e-mail: info@cpost.cz
Zásilku můžete také sledovat online: https://www.postaonline.cz/trackandtrace
Česká pošta - balík do ruky
Objednávku doručíme do 24 hodin pokud objednáte do 15:00.
Dotazy týkající se doručení zásilky vznášejte prosím přímo na Českou poštu.
Telefon: 840 111 244, e-mail: info@cpost.cz
Zásilku můžete také sledovat online: https://www.postaonline.cz/trackandtrace
DPD - přepravní služba
Objednávku doručíme do 24 hodin pokud objednáte do 18:00.
Dotazy týkající se doručení zásilky vznášejte prosím přímo na DPD.
Telefon: 225 373 373, e-mail: info@dpd.cz
Zásilku můžete také sledovat onlinie: https://www.dpd.com/tracking/(lang)/cs_CZ
Uloženka - osobní odběr
Zásilka bude připravena k vyzvednutí do 48 hodin.
Dotazy týkající se doručení zásilky vznášejte prosím přímo na Uloženku.
Telefon: 777 208 204, e-mail: info@ulozenka.cz
Zásilku můžete také sledovat online: https://www.ulozenka.cz/pro-prijemce-zasilek
Zásilkovna - osobní odběr
Zásilka bude připravena k vyzvednutí do 48 hodin.
Dotazy týkající se doručení zásilky vznášejte prosím přímo na Zásilkovnu.
Telefon: 216 216 516, e-mail: info@zasilkovna.cz
Zásilku můžete také sledovat online: https://www.zasilkovna.cz/vyhledavani
Dobírka
Platba probíhá při převzetí zásilky.
Někteří dopravci umožňují úhradu platební kartou.
On-line úhrady
Platební brána GoPay umožní bezpečnou úhradu objednávky prostřednictvím:
Platební karty
Platba je provedena ihned a objednávka je předána k expedici.
ePlatby nebo bankovního převodu
Potvrzení platby je doručováno se zpožděním až 24 hodin v závislosti na použitém způsobu a vaší bance.
Objednávka je předána k expedici ihned po doručení potvrzení.
Platba předem
Na základě vystavené zálohové faktury provedete úhradu platebním příkazem.
Objednávka je předána k expedici po připsání platby na náš účet.
Po vybrání způsobu dopravy a platby klikněte na tlačítko pokračovat.
V dalším kroku vás poprosíme o vyplnění fakturačních a dodacích údajů. Firemní zákazníci mohou vyplnit IČ a DIČ.
Potřebujeme také vaše kontaktní údaje na kterých budete informování o průběhu expedice a doručení vaší objednávky.
Objednávku závazně dokončíte kliknutím na tlačítko Objednat. Předtím je třeba potvrdit souhlas s našimi Obchodními podmínkami.
Po zapsání objednávky do našeho systému vám bude zobrazena potvrzující obrazovka. Na zadané kontaktní údaje vám bude doručeno potvrzení o přijetí.
Následně vás budeme informovat o odeslání objednávky na vaši adresu.
V případě jakýchkoliv nejasností nás neváhejte kontaktovat.
V případě, že ne vše je podle vašich představ, můžete zboží reklamovat.
Reklamaci provádějte výhradně zasláním zboží na adresu uvedenou na dokladu k vašemu nákupu.
K reklamaci připojte kopii nákupního dokladu, krátký dopis s popisem závady a pokud je to relevantní, kontrolní výtisk s reklamovanou závadou.
Pokud se rozhodnete využít svého práva na vrácení zboží v zákonné lhůtě 14 dnů, zašlete zboží na adresu uvedenou na dokladu k vašemu nákupu.
K vracenému zboží připojte kopii nákupního dokladu a vyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy. Vzorový formulář naleznete zde.
Zaslání můžete provést například prostřednictvím Zásilkovny.
Ceny jsou zobrazovány bez DPH, pokud není uvedeno jinak. Jména výrobce nebo modelů tiskáren použitá na e-shopu slouží pouze pro účely specifikace výrobku. Výrobek byl vyroben bez jakékoli spolupráce s těmito výrobci. Použitím nebo prodejem výrobku nejsou omezena žádná práva jiného výrobce nebo prodejce.
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.